Bewertungen von Intras

WICHTIG: Diese Kommentare sind subjektive Meinungen unserer Nutzer.

Bewertungen

17.01.2023

Intras ist der größte Saftladen der Welt. Wer dort sich versichert möchte söll sich 2 Mal überlegen. So lang das man dort versichert ist,ist man gut genug für Geld abliefern. Aber wenn man dann nicht mehr versichert ist bei intras und man brauchte ein Bestätigung von intras wegen Versicherungs Zeit dann meldet sich keine. Oder bist für diese Krankenkasse gestorben und existieren schon nicht mehr in ihrer Computer.

20.03.2019

gute erfarung gemaht

19.02.2016

per Ende Jahr habe ich bei Intras gekündigt und zu einer freundlicheren KK gewechselt. Man glaubt es kaum, damit ist die Leidensgeschichte nicht beendet! Intras findet die Aufnahmebestätigung der neuen KK nicht! Nun ist aber schon Mitte Februar. Es ist nicht das erste Mal dass Intras etwas nicht findet; sogar wenn man es per Einschreiben schickt. Offenbar ist dort in Luzern ein grosses schwarzes Loch, das speziell Post von Versicherten auffrist!

29.12.2015

habe diesmal die Kündigung verpasst, werde das aber auf den nächsten Termin vornehmen. Rückerstattungen gehören bei Intras in die Kategorie Zufall was Zeitrahmen und kommunikation angeht. Die Zusammenarbeit mit medgate scheint auch eher holprig. Wie man da auf "grandios" kommen kann ergibt sich niemlas aus meinen Erfahrungen.

01.12.2015

grandios

02.11.2015

Heute habe ich im News gehört, dass die KrK die nur gesunde Mitglieder ohne Risiko suchen mehr Ausgleich zahlen müssen. Intras ist heute schon sehr teuer und in Kundenservice "unterirdisch". Werde jedenfalls ganz sicher wechseln.

30.10.2015

bei Ungereimtheiten empfehle ich einen Anwalt einzuschalten! Sonst behandelt Intras Versicherte wie dumme Schuljungen, vor allem bei telefonischer Rücksprache. Am besten sowieso nur schriftlich!

25.10.2015

Intras ist wirklich mühsam. Rückerstattung dauert meist 4 Wochen, zum Teil auch länger.

12.10.2015

mich stört vor allem die lange (3-4 Wochen) Bearbeitungszeit für Rückerstattungen. Da betreibt doch jemand Cash mangement?

06.10.2015

prämien sind falsch

28.09.2015

da es bald wieder Zeit ist für einen Krankenkassen Wechsel sollten noch ein paar Erfahrungen mitgeteilt werden. Intras/CSS ist eine echte Gesundheitskasse. Will heissen, nur nicht krank werden. Dann ist man gut beraten gleich einen Anwalt einzuschalten. Briefe kommen angeblich nicht an; sie unterstellen einem, dass man die Unwahrheit sagt. Ihre Mitarbeiter/innen machen keine Fehler! Leistungsabrechnungen sind m.E. nach zu 1/3 falsch. Da wird sich doch eine bessere Vers. finden lassen

15.09.2015

nach anfangs gutem Service muss ich feststellen, dass die intras, oder eigentlich jetzt Css sehr schlecht arbeitet. Selbst Briefe die man eingeschrieben schickt kommen angelblich nicht an. dass man den Postbeleg in händen hält ist denen egal!

04.09.2015

Intras war einmal günstig, mittlerweile ist das nicht mehr so. Zusätzliche Versicherungen sind meist nur rausgeworfenes Geld. Hat man ein Problem und schreibt an die zuständige Agentur bekommt man keine Antwort. Kundenorientierung sieht anders aus. Intras NIE WIEDER

02.09.2015

habe erst vor wenigen Jahren zu Intras gewechselt und bereue es enorm. Intras futiert sich um alles was man von ihnen verlangt, selbst wenn sienachweisslich fehler in Dokumenten machen. Will man daann eine Korrektur, bekommt man schlicht gar keine Antwort. Auch der zentrale Kundendienst scheint "teflonbeschichtet"

28.08.2015

die Sache mit falschen Dokumenten kannn ich aus meiner Erfahrung bestätigen.Irgendwann war die Franchise plötzlich höher als im Vertrag! Erreichbarkeit unterdurchschnittlich.

14.08.2015

Definitiv ist Intras nicht zu empfehlen, denn sie mahnt Prämien für Leistungen die der Versicherte gar nicht abgeschlossen hat. Zum Thema Kundenfreundlichkeit ein Zitat: "Wir ( intras ) machen das schon richtig..."

14.08.2015

absolut unterdurchschnittlicher Service gepaart mit schlechter Beratung, Abrechnungen müssen immer kontrolliert werden, immer wieder falsche Berechnungen,

16.10.2012

keine

25.08.2012

Liste aller Krankenkassen

In unserem Krankenkassenvergleich zeigen wir immer alle verfügbaren Krankenversicherer. Interessant: Die neun grossen Krankenkassen haben zusammen einen Marktanteil von fast 90%.